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淘寶作為電商領(lǐng)域的大哥大，駐扎了數百萬(wàn)家店鋪，帶動(dòng)數千萬(wàn)人的就業(yè)。作為淘寶商家，要在激烈的淘寶商圈中脫穎而出，也需要強悍的SEO技能或者具有SEO技能的專(zhuān)業(yè)人士輔助。因此，目前淘寶內流量之爭不見(jiàn)硝煙，但是處處讓人膽顫?；谔詫氄緝雀們r(jià)體系(直通車(chē))的引流方案，對于很多淘寶商家來(lái)說(shuō)，成本過(guò)大，如果通過(guò)對店鋪、商品的SEO，實(shí)現自然流量最大化，成為淘寶商家安身立命的重復因素，因此，淘寶SEO人員成為電商爭搶人才。

1.淘寶SEO的特點(diǎn)

從通常意義來(lái)說(shuō)，淘寶是獨立于我們常見(jiàn)的搜索引擎體系的，但是，只要是搜索引擎，不管是百度，還是淘寶直通車(chē)，在搜索排名上都有一些處理上存在共性的搜索引擎問(wèn)題，這正是SEO人員需要具備的核心能力。如果一個(gè)SEO人員說(shuō)自己能針對百度，將關(guān)鍵詞做到極致，但是對淘寶優(yōu)化完全摸不著(zhù)頭腦，那么該SEO人員是否真的是合格的SEO人員應當受到質(zhì)疑。對SEO人員來(lái)說(shuō)，工作的本質(zhì)都是針對搜索算法來(lái)優(yōu)化內容，核心的問(wèn)題都是如何識別所面對的搜索引擎的收錄、排名原理，并有針對性地進(jìn)行優(yōu)化。

淘寶是一個(gè)電商網(wǎng)站，和所有電商一樣，很看重商品排序、時(shí)效性等方面，這和傳統的搜索引擎優(yōu)化有很大不同，在淘寶內進(jìn)行SEO，必須考慮到淘寶本身的搜索引擎特色。針對淘寶進(jìn)行優(yōu)化，主要考慮對象為：店鋪定位、產(chǎn)品定位、商品文字描述、監督店鋪運營(yíng)輔助SEO等。

必須有這樣的思想準備：面向淘寶做SEO，工作任務(wù)比通常的網(wǎng)站SEO更加艱巨，壓力更大。一是因為淘寶數據的更新頻率快，任何SEO的效果會(huì )非?？斓伢w現在商品的排序上;二是商品的上架速度會(huì )非?？?，特別是季節更替時(shí)節，服裝類(lèi)相關(guān)的商品需要批量上架，而節假日的時(shí)候，可能會(huì )需要臨時(shí)批量做節假日相關(guān)的詞匯，因此，速度和SEO精益化方案是一個(gè)不可避免的矛盾，也是電商SEO的一個(gè)難點(diǎn)。

淘寶商品的排序比百度、谷歌等搜索引擎的排序更加復雜，因為在商品的展示上，淘寶的排序區分了更多的維度。

首先，每個(gè)搜索結果上方，會(huì )按照商品的細類(lèi)，增加很多的入口推薦。比如搜索“奶粉”，推薦了多個(gè)細分維度：按奶粉的針對年齡，區分為一段、二段、三段等;按照產(chǎn)地，區分為中國、荷蘭等;還可以按照包裝種類(lèi)等進(jìn)行細分。

在此基礎上，針對搜索的結果，又進(jìn)行了5個(gè)大的維度劃分：綜合、人氣、銷(xiāo)量、信用、價(jià)格。其中，價(jià)格還可以細分為：價(jià)格從高到低、價(jià)格從低到高、總價(jià)從高到低、總價(jià)從低到高4個(gè)切換的模式。

除了上面的區分外，還依據店鋪、商品的實(shí)際情況進(jìn)行細分入口，如是否旺旺在線(xiàn)、是否包郵、是否支持貨到付款、是否支持信用卡付款、是否折扣促銷(xiāo)商品等。

提供多元化的搜索結果入口的目的是讓淘寶買(mǎi)家具有更好的體驗，更快速地找到合適自己的商品。這種方式對SEO來(lái)說(shuō)是挑戰，也是機會(huì )，挑戰在于多種不同的搜索結果入口，意味著(zhù)一個(gè)商品針對一個(gè)搜索結果不可能永遠霸占在首頁(yè)固定的位置，可能付出很多精力搶到的位置，因為用戶(hù)隨機切換一個(gè)子維度，就失去了展示的可能;而機會(huì )在于因為有眾多的子維度可以努力，即使做不到最好，也有展示的可能。比如如果無(wú)法在綜合排序、銷(xiāo)量排序里面做到最好，可以做信用最好的商家，可以做價(jià)格最優(yōu)惠的店家等。

作為淘寶SEO來(lái)說(shuō)，不僅是針對一款商品進(jìn)行優(yōu)化，還要從店鋪的角度來(lái)考慮優(yōu)化，而且，需要更多地和運營(yíng)、客服團隊一起工作。比如在節假日，如果旺旺客服在線(xiàn)，就意味著(zhù)商品在正常營(yíng)業(yè)。如果沒(méi)有客服在線(xiàn)，那么SEO做得再好，也不會(huì )得到展示。

此外，淘寶的商品入口還有類(lèi)目的入口，類(lèi)目的入口提供了大量的分流，很多精準的客戶(hù)通過(guò)類(lèi)目到達類(lèi)目頁(yè)面后才觸發(fā)搜索行為，這和百度的“視頻”“圖片”等細分頻道的概念大致相同，但是，淘寶的類(lèi)目劃分更多，更細。

淘寶首頁(yè)中部的類(lèi)目細分入口。 這種多維度入口的搜索結果展現方式，要求SEO人員在做方案的時(shí)候要考慮多方面的因素，盡量讓商品滿(mǎn)足更多的搜索維度，從不同的搜索結果展示頁(yè)面，獲得展示機會(huì )。

萬(wàn)變不離其宗，針對其他搜索引擎的SEO方法可以基于淘寶的情況進(jìn)行逐一調整，但是還是圍繞“怎么讓搜索引擎發(fā)現”這一核心。

2.淘寶SEO的關(guān)鍵步驟

在流程上可以遵循一個(gè)基本的操作規范或者思考框架對淘寶的SEO工作進(jìn)行指導。

第一步：定位

(1)店鋪定位 (2)產(chǎn)品定位

第二步：關(guān)鍵詞確認

(1)核心詞確認 (2)拓展詞

(3)考慮搜索量 (4)考慮價(jià)位特征、年齡特征、消費者層次特征

(5)考慮淘寶戰略推薦詞匯 (6)考慮季節性 (7)其他輔助考慮

第三步：圍繞關(guān)鍵詞做綜合優(yōu)化

(1)分詞考慮 (2)主圖考慮 (3)描述考慮 (4)其他綜合優(yōu)化考慮

第四步：確認上架時(shí)間

(1)是否搶占高峰時(shí)間考慮 (2)同時(shí)段競爭考慮 (3)其他上架時(shí)間考慮

第五步：上架

(1)預約上架機制 (2)增加曝光機會(huì )設置(移動(dòng)端專(zhuān)屬、積分兌換等)

第六步：運營(yíng)優(yōu)化

(1)提高DSR(賣(mài)家服務(wù)評分) (2)利用新店扶持

3.如何定位店鋪

關(guān)于定位，包括店鋪定位和產(chǎn)品定位。①店鋪定位確定做綜合產(chǎn)品，還是做小而美的產(chǎn)品，店鋪定位分為高、中、低定位等。②產(chǎn)品的定位包括國產(chǎn)或進(jìn)口、價(jià)位大概范圍、是否有特定的風(fēng)格等。之所以要考慮定位，是因為不同的店鋪定位和不同產(chǎn)品的定位會(huì )影響到第二步的關(guān)鍵詞確認。

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